Опыт клиентов — оформление DTV визы

Очень порадовало отношение к клиентам — нет "конвейера", всё индивидуально, мои пожелания всегда учитывали. Даже когда консульство затребовало дополнительные бумаги, всё подготовили без задержеки в срок. Спасибо!

Много лет работаю удалённо, но впервые увидел такой клиентоориентированный сервис: помогают с любой бумажкой для визы, всё прозрачно, никакой лажи. Предоставляется гарантия получения визы или возврата денег. Очень доволен!

У меня была проблема с суммой на счёте — не хватало до 500 тысяч бат. Визовый центр нашёл решение, помог подготовить финансовые бумаги - выписки итп. Визу получили без вопросов, сотрудники помогают установить и "банковские приложения", которые можно показывать для подтверждения остатков на границе. Я сама бы в жизни не догадалась, теперь живём спокойно в Тае.

Большой плюс — прозрачность во всех вопросах. Сразу озвучили, какие услуги платные, что входит в пакет, когда ждать результат. В других местах мне этого не объясняли. В итоге — никаких сюрпризов, только позитив.

Очень важно, что после оформления визы со мной не прекратили общение — на все вопросы отвечают до сих пор, помогают даже с бытовыми вопросами в Таиланде. Спасибо, что не бросаете клиентов и после сделки! Отдельная благодарность - ваше банковское приложение для подтверждения остатков по счету, ну вы поняли о чем я.

Обратился буквально за две недели до окончания срока пребывания по штампу, всё сделали, не пришлось надолго выезжать. Порадовала скорость и отсутствие лишней бюрократии — только нужные документы, только по делу. Теперь можем оставаться хоть весь год без выездов, огромная экономия времени и денег.

Классно, что компания реально держит руку на пульсе — в чате всегда отвечают, даже по выходным. У меня возник вопрос по контракту с ИП для визы — не просто перевели, а сразу сделали на английском с нужной печатью. Консул вопросов даже не задавал, одобрили визу за 10 дней!

Отдельное спасибо за скидку на оформление семьи — делал на себя, супругу и двух детей. Все нюансы разъяснили, документы собрали за меня, даже страховку на 3 месяца дали в подарок. Редко встретишь такую заботу о клиентах. Рекомендую всем, кто не хочет заморачиваться.